400 8877 0012021年中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)分析
時(shí)間：2021-08-31 16:18:11 閱讀：4070 整理：武漢市場(chǎng)調(diào)查公司
1、中國(guó)網(wǎng)約車(chē)各平臺(tái)布局速度加快
網(wǎng)約車(chē)作為共享行業(yè)最成功、規(guī)模最大的細(xì)分行業(yè)，眾多領(lǐng)域外企業(yè)都想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，瓜分市場(chǎng)。隨著網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈，新平臺(tái)不斷涌出。截至2021年3月31日，全國(guó)共有227家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司取得網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可。
2、滴滴出行占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
從活躍用戶數(shù)量上看，滴滴是目前我國(guó)規(guī)模最大的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)之一。截至2020年12月份，滴滴的乘客端活躍用戶規(guī)模達(dá)到8157.3萬(wàn)人，較排第二位的嘀嗒出行高出6358.1萬(wàn)人。由此可見(jiàn)，滴滴是目前我國(guó)乘客端活躍用戶最多的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)。
從用戶出行選擇上看，幾乎所有的用戶在出行時(shí)會(huì)選擇滴滴出行，40%的用戶在出行時(shí)會(huì)選擇優(yōu)步，28%的用戶在出行時(shí)會(huì)選擇神州專(zhuān)車(chē)。其中，96%的用戶將滴滴出行作為網(wǎng)約車(chē)出行的首選品牌。
從用戶滿意度上看，總體來(lái)說(shuō)，用戶對(duì)于各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的滿意度均較高，93%的滴滴出行用戶對(duì)平臺(tái)表示滿意，83%的神州專(zhuān)車(chē)用戶對(duì)平臺(tái)表示滿意，79%的優(yōu)步用戶對(duì)平臺(tái)表示滿意，74%的首汽約車(chē)用戶對(duì)平臺(tái)表示滿意。
3、中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將呈現(xiàn)三大趨勢(shì)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下，良性合法的競(jìng)爭(zhēng)是推動(dòng)市場(chǎng)不斷進(jìn)步的動(dòng)力之源，也唯有競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)讓企業(yè)專(zhuān)注于創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。未來(lái)，網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將呈現(xiàn)三大趨勢(shì)。
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